پرتال سازمانی (یا درگاه سازمانی) به عنوان یک سکوی آنلاین برای فرآیندها، خدمات، و مدیریت اطلاعات یک سازمان شکل می‌گیرد. امروزه، سازمان‌ها در سراسر جهان به دنبال تسریع و بهبود کیفیت انجام کارهای خود هستند و استفاده از یک پورتال سازمانی آنلاین این امر را تسهیل می‌کند. این پورتال‌ها به عنوان نقطه ورودی اصلی برای دسترسی به اطلاعات و خدمات مختلف سازمان عمل می‌کنند و امکان ارتباط و هماهنگی بین اعضای سازمان را فراهم می‌کنند. کلمات کلیدی این سامانه شامل پرتال سازمانی، درگاه سازمانی، فرآیندها، خدمات، و مدیریت اطلاعات هستند.